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職員行蹤/行為

正常謂在其位謀其事,若聘請返來的員工經常不在位置工作,經常「蛇王」,甚至出現涉及操守行為等問題。

員工是公司重要的資產之一,員工的操守出現問題,會為公司帶來直接的損失!舉個例子,公司需要員工出差,員工卻利用出差的機會挪用公司資源,包括用於個人娯樂、亂報看醫生的費用;部份員工甚至會偷取公司資金作為個人投資用途,俗稱「虧空公款」等犯法行為…

​神秘顧客

一個好的企業,要如何持續保持競爭力?除了產品品質維持優良水準,員工及服務提供亦相當重要。

 

本社提供神秘顧客服務,無論是服裝連鎖店、餐廳酒店等,均能配合委託人的要求及所提供的資料作出調查;這項服務有助提升銷售及服務表現,公司亦可依據本社作出的調查結果作出相應的服務調整、包括公司運作評估、對員工作的表現加強培訓及服務評估!

 

本社會因應委託人的指示或程序給神秘顧客用作在交易時測試員工的知識和服務技巧,以嚴格或特殊情況。例如:執行餐廳評核的神秘客會喬裝成患有乳糖不耐症,或執行服飾店評核的神秘客會要求禮品包裝服務…

跨境專案

查探提供中港跨境專案,當中亦包括澳門地區!我們擁有專業的團隊,在不同區域的客戶提供調查服務。

不論是情侣、婚姻或異地戀問題,對於另一伴出軌行為,我們提供中港澳跨境服務,盡心盡意盡力為受託人服務,細心傾聽受託人的指示以及所提供的資料提出適合委託人的方案作出調查!

跨境學童亦是香港學校最常見的群體之一,分隔兩地,內地的父母未必知道自己的兒女在香港的學習生活的習慣…

​工傷徵信

工傷意外是公司及員工都不想發生的事,但意外就是意外之料,當員工在工作時間發生工傷意外、交通意外等等,公司一定要負上必定的責任;如遇上忠實的員工是公司的福氣,但往事未必如意,總會遇上不老實的員工,俗稱「亂claim」工傷保險;又者明知自己康復能上班,卻向醫生索取醫療病假紙繼續「裝病」!這樣會對公司的利益上有所損失之外,對工作人手分配亦造成一定影響。

若公司客戶遇到員工有上述情況,應該盡快處理…

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